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怎么申请支付宝花呗因疫情延期还款?

提问于:2020-09-17 10:45:08提问者:天晴网友

受到疫情影响,我的花呗还不上了,怎么申请支付宝花呗因疫情延期还款?

最佳答案

方法一. APP里选择分期支付

重点:自助操作 / 每个月都有分期手续费

这个方法适合绝大多数的小伙伴,尤其是这个月花呗额度特别高的。方法是:进入支付宝→“花呗”→“我的账单”,然后点击当月账单下方的“我要分期”按钮,选择一个合适的期数即可。好处是:一下子压力减轻好多,坏处是:每个月都会有一笔分期手续费,而且费率不低!

方法二. APP选择下月还款

重点:自助操作 / 免收延期手续费 / 无法延续最低还款额

如果你不想花费分期手续费,或者只是这个月手头紧而已。那么可以直接在APP里点击“下月再还”将本期账单延期,和以往的账单延期不同,2月份的支付宝账单是免收延期手续费的,这应该也是和支付宝针对此次疫情所做的调整有关。不过要特别说一句,APP里的延期,并不能延续最低还款额,也就是说之前你的分期基数还是要在本月缴纳的。当然这已经很好了,相信大多数小伙伴都可以利用这项功能,度过这个艰苦的月份。

方法三. 人工客服延期还款

重点:电话申请 / 免收延期手续费 / 申请通过后本月不用再还一分钱

如果你这个月真的非常非常困难,哪怕最低还款额都承受不起,还可以试一试第三种方法。拨打蚂蚁金服的热线电话95188,向客服人员说明自己的情况(比方说自己的单位因为疫情没法开工等等)。那么客服大概率会帮你把本期账单延后(无须用户操作)。而且这个延后和APP里自己操作不同,是包含最低还款额的整体延后。也就是说,如果你的申请获准同意后,这个月就不用再还一分钱了。这里不得不向支付宝点个赞,确确实实是急大家之所急,想大家之所想。而且延后的账单,依旧可以使用账单分期等服务,非常贴心!不过需要注意的是,目前还属于疫情防控期,客服的电话比较难打,有需要的小伙伴耐心一点。

网友4763
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