日前，山西太原一网约车租赁公司老板闫宝才服毒自杀（万幸抢救及时已出院），引发了外界的关注。
12月26日，网传山西一家网约车租赁公司的老板闫宝才在家中试图服药自杀，并且在其遗书中“三问滴滴”：滴滴的配额制度拒绝合规公司加入，垄断市场，却让无证车辆随意注册营运，是否是真正打击的是政府的发放的合法牌照？扰乱市场经济秩序，侵害合法企业利益，是不是黑车非法营运最大的保护伞？”
其次，闫宝才质问滴滴：“你敢不敢把所谓的过剩的运力车牌号，每天发生的真实订单，不弄虚作假的发给国家监管部门，让监督者清楚的看一看有多少黑车，每一天有多少非法营运？”
第三，闫宝才表示：“承诺黑车司机被罚由滴滴报销罚款，是不是公然组织鼓励非法营运？”
滴滴旗下小桔车服总经理陈汀紧急前往太原，并且小桔车服在12月30日晚间通过官方渠道发文回应。
滴滴表示，闫宝才旗下有两家公司，一家是车易融公司，因为没有实际经营在8月份提前解约。另外一家是山西好车容易公司，滴滴曾经接到过合作意向，但是由于管理流程不完善，滴滴在对接过程中婉拒了合作意向，但是没有清晰的告知正式流程。
滴滴称，无论什么原因，归根结底都是我们的责任。针对合作伙伴的准入流程和规则，滴滴会深刻反思，对不完善、不合理的地方逐一解决，也会尽快在小桔车服的微信公众号上进行公示。
同时，小桔车服暂停了接受新增“以租代购“形式（融资租赁）的车辆在平台上出租。陈汀表示：“但归根到底仍是我们的责任。”
对此，陈汀表示，针对合作伙伴的准入流程和规则，小桔车服将深刻反思，对不完善、不合理的地方逐一解决，也会尽快在小桔车服的微信公众号上进行公示。
后续，小桔车服将从以下几个方面推进落实：
1、尽快与好车容易创始人闫宝才当面沟通，以解决实际问题；
2、梳理合作伙伴的准入流程和规则，定位问题，并针对改进；
3、持续在全国各地建立商家顾问委员会，共同服务好司机。
目前，陈汀也在微信朋友圈中表示，正在前往太原。