丰巢快递柜超12小时将收费，这个规定合法吗？快递员需要送货到家吗？

收费与否是他们的权利，但是作为消费者来说，也有权利是否将包裹寄放在丰巢。

很多小区都有丰巢快递，现在快递员一般不会讲快递送货上门，而是直接放到快递柜或者驿站。4月30日开始，深圳市丰巢科技有限公司将对滞留快件的非会员用户在超时12小时后超时后收费0.5元/12小时，3元封顶，法定节假日不计费。

不过，菜鸟驿站继续为消费者免费保管。

丰巢科技将于2020年4月30日上线会员服务，会员权益包括三大部分：1，消费者滞留件享受超长时间保管快件；2，消费者使用丰巢寄件享受额外折扣优惠；3，品牌联合权益，如视频网站、生活服务网站会员超低购买折扣。

针对消费者在滞留快件方面，非会员用户将享受12小时的免费保管，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶；法定节假日不计费。而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天，并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券。以上服务全国通用，不限柜机。

其实，根据《快递暂行条例》第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人度，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

因此，快递公司有义务将快递送达至消费者手中，而不是通过驿站或者丰巢保存包裹，再由消费者自提。