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特价机票可以退改签吗?机票怎么退费?

提问于:2020-07-01 10:08:52提问者:天晴网友

听说特价机票不能退改签,是不是真的?特价机票可以退改签吗?机票怎么退费?

最佳答案

主要是之前民航局出台了《关于改进民航票务服务工作的通知》,这个《通知》对以前特价票不能退改签的规定作了重新要求。

自《通知》出台以来,已有航空公司公开发布公告修改国内机票退改签阶梯费率。东方航空和上海航空从去年9月4日起已调整国内运价使用规则,退改实行“阶梯费率”,将原先两档退改标准调整为四档,并结合不同舱位等级合理设定客票退改收费“阶梯费率”。去年11月,厦门航空也将退改签标准按照“起飞时间2小时前(含2小时)”“起飞时间前2小时内(不含2小时)及航班起飞后”两个时间节点,修改为四档时间标准,并根据不同时间节点和票价水平,制定相应的阶梯收费费率,阶梯收费率从免费到90%不等。春秋航空则已从去年10月放宽国内航线特价机票退改签限制,起飞前2小时以外皆可退改。

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