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二维码付款时被盗刷该怎么办?二维码付款被盗刷找谁赔?

提问于:2020-06-06 14:38:17提问者:天晴网友

二维码付款时被盗刷该怎么办?二维码付款被盗刷找谁赔?

最佳答案

之前网上就曝光过这个情况,在使用付款码付款时,边上有人乘机扫码把钱扫走。最近,媒体报道在重庆发生了多起消费者使用二维码支付时资金被盗的案件,腾讯对此做出回应称如果情况属实,微信支付会对被盗金额进行全额赔付。

据了解,微信支付付款码时效性限制为1分钟且仅有一次有效性。

二维码付款被盗刷后该怎么办?

若不幸遭遇资金被盗,用户可以通过“我-支付-钱包-安全保障-百万保障”,点击【进入赔付流程】申请被盗赔付,或在账单详情中投诉,会有专业客服团队进行处理,确认被盗情况属实,微信支付会对被盗金额进行全额赔付。

同时,支持付款码功能的商户需经过平台严格审核筛选并签订相关协议。腾讯方面称,如不幸被盗,可通过商户相关信息追溯,请用户第一时间报警,微信支付会协助警方进行调查。

如果涉及的钱款较多,马上报警处理。最后大家最好在支付的时候留心身边的环境,不要把付款码暴露在外部环境。

网友9074
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