根据纽约每日新闻报道称，现年52岁的纽约女士黛布拉•乔丹于2010年圣诞节在美国纽约州立大学州南部医学中心探望朋友时，遭遇了一场电梯事故，险些丧生。
当时，黛布拉在进电梯时被绊倒，随后电梯开始上升，将她的左腿、左手的一部分以及右膝盖卡在了电梯外。电梯径直上升了7层，到8楼才停住。黛布拉的股骨和手腕的骨头被震碎，消防队员花了一个小时才将她从电梯中救出。最终，她的左腿永久失去了活动能力，现在只能依赖轮椅活动。
当时在操作室里的贾森•乔丹使用标准测试程序有缺陷，而他没有手动检测各楼层是否正常。他连接了一个跳线，绕过了如果电梯门开则电梯停止上下的安全机制，而没有按照规章要求，停止电梯运行或通知同事。
在法院作证时，黛布拉表示：“我当时只是在祈祷电梯能停下，我感觉自己在被切割、燃烧、挤压、研磨，我感觉我的腿断掉了。如果不是恰好在医院，我是不可能活下来的。”
经过两周的刑事审判后，电梯维修员贾森•乔丹被认定有罪。法庭认为，因其采用的维修电梯方式不当，差点置受害者于死地。最终，他以二级攻击重罪被判入狱90天，5年缓刑。
而在2002年，同样一起电梯事故，一名美国女孩被夹断3根手指，获赔1500万美元。2002年，在佛罗里达州圣彼得斯堡泰隆广场购物中心，美国一名5岁女孩柯瑞娜•约翰逊在狄乐连锁商场购物时，鞋子被卡进了自动扶梯旁的缝隙中。她弯腰想把鞋子拉出来，但右手却被正在运行的电梯夹住。电梯紧急关闭，随后警察赶到将她救出并送往医院治疗。但柯瑞娜在这次电梯事故中失去了三根手指。
事后，柯瑞娜的母亲罗莉将狄乐商场告上法庭，要求其进行赔偿。案件审理期间，柯瑞娜的律师展示了一系列证据，包括狄乐商场为省钱使用无执照工人维修电梯、建立一个假的服务公司避免检测、瞒报数十起事故等。
2005年，狄乐商场同意赔偿柯瑞娜1120万美元，赔偿罗莉380万美元，共计1500万美元。罗莉本想得到更多赔偿，但陪审团认为在此事件中她也负有一定责任，于是律师接受了该赔偿方案。最终罗莉母女在审讯结束后30天内收到了这笔免税赔款。
随后，狄乐商场宣布换掉泰隆广场购物中心中已经使用了32年的自动扶梯，并强调今后电梯不会再由内部人员进行检修。在接受媒体采访时，罗莉表示“必须把柯瑞娜送进私立学校，和我的其他三个孩子分开----正如一些医生所建议的那样”。罗莉的一名律师则表示：“她经历了非常可怕的一件事，因此她需要这笔钱以应对曾经不需要面对的事。”