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酷骑单车押金无法退还怎么办?酷骑倒闭了吗?

提问于:2020-10-30 15:35:56提问者:天晴网友

之前用酷骑的共享单车的时候交的押金,最近申请退押金但是一直没有到账,想问一下酷骑单车押金无法退还怎么办?上网查了很多人都有相同的情况,是不是酷骑倒闭了?

最佳答案

  酷骑单车押金退换不了不是你一个人的个别现象,从一个月前起,就有很多人反映了酷骑押金没办法退还这一情况。对于这种情况,很多酷骑单车的用户担心酷骑突然“卷钱跑路”。

  对于这种情况,8月底,酷骑单车官微曾发声明解释,新功能上线导致押金不能及时到账,并承诺9月份解决问题。但是到现在,问题依然没有解决,越来越多的用户反映酷骑押金无法退还。9月25日,有酷骑单车分公司员工表示,目前酷骑单车部分分公司开始清退员工,只剩区域经理及人事等人员负责善后工作,如退租办公地点,核算人员工资等事项。“领导说分公司的营业执照将注销。”

  9月29日,酷骑单车发布公开信表示,鉴于高唯伟管理能力不足,决定罢免其酷骑单车CEO职务,新的管理层也在紧急筹备组建。公开信同时表示,导致用户押金无法退款的原因,是由于微信将酷骑单车支付通道关闭,资金冻结,冻结资金近4000万。与微信多次交涉未果,令情况雪上加霜。对此,微信回应称,目前已开通酷骑的安全结算通道,商户可以对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑处理。另外9月28日下午,支付宝方面也针对酷骑单车被曝押金难退一事发布声明称,第一时间与酷骑单车取得联系,督促酷骑按照用户诉求退还押金。

网友5
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