长沙移动近期新推出了大王卡套餐,本人打算转换此套餐,但长沙移动回复此套餐只能新用户办理,老用户不能转换为此套餐。难道真的是网上段子说的“老用户与狗不得办理”吗?
大王卡是移动推出来的一个优惠套餐,主打低价流量、一定范围免费通话等功能,在4G时代,移动的收费一直很贵,这是个不争的事实。在联通、电信相继推出多个无限量套餐、通话免费等优惠政策后,移动也有所行动。不过大王卡各地的资费规矩不一样,没有统一的规定。题主可以自己去三大运营商的官方网站或者营业厅看看,挑选出适合自己的套餐。
老用户不能更换大王卡,这是移动、电信、联通三家保持老用户,吸引新用户的手段,也是几大运营商一直以来保持较高收入增长的伎俩。用老用户和大王卡在网上搜索,市民们的投诉比比皆是,消费者们也都是义愤填膺,认为自己受到了歧视和屈辱。
工信部【2006】630号文件,该文件第二条规定:在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。
从法律法规来看,如果不让老用户办理,运营商是违规的,大家可以去通信管理局和工信部投诉(两个部门都投诉),只要投诉了就会解决!重要的事说三遍:通信管理局和工信部投诉是有用的!通信管理局和工信部投诉是有用的!通信管理局和工信部投诉是有用的!