格力空调售后服务电话是多少？哪些故障维修是免费的？

格力客服电话400-836-5315。

格力空调包修政策：

家用空调器、除湿机包修期限为： 整机包修六年。包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件。

以下情况之一的不属于包修范围，特约技术服务单位可按本手册有关规定实行收费修理：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非我公司指定的特约技术服务单位所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆运修理的）；

3、无包修凭证及有效发票或购买证明的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；

6、处理品，已超过包修期的产品。