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天猫旗舰店假货是怎么回事?天猫旗舰店假货是真的吗?

提问于:2020-07-10 16:22:52提问者:天晴网友

天猫旗舰店假货是怎么回事?天猫旗舰店假货是真的吗?

最佳答案

双十一来了,天猫旗舰店却被曝光卖假货。虽然最后退一赔三了,但是事情能不能给广大消费者一个真相,而不是赔偿了事,以图封口。

新闻报道最近有一名女子花7600块钱在天猫旗舰店买的旅行箱却是假的。

这名女子姓翟,在天猫RIMOWA官方旗舰店购买了一款镁铝合金登机箱,东西送到后发现把手等处有类似油漆的痕迹。于是,翟小姐要求退货退款,并通过RIMOWA官方旗舰店叫来的快递公司将箱子送还。

但对方却以退回的商品和发货的商品不一致拒收了,理由是箱子上的编码不一致。RIMOWA官方旗舰店据此认为,是翟小姐将箱子调包了。翟小姐表示,对方并没有提醒收货时要核对这串编码,而且纸箱内另外几张编码贴纸,和箱身、纸箱上的都不一致。

翟小姐说,为了自证清白,公司负责人一边调取了收货时的监控,一边拿这款箱子去RIMOWA的官方维修点鉴定,但官方维修点却表示这箱子就是假货。

最后,翟小姐得到RIMOWA方面退一赔三的钱款。

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