旅游遇到问题怎么投诉？投诉电话是多少？

对于游客来说，如果纠纷中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时，由旅游部门受理；

如果涉及非A级景区和一般旅店的服务质量纠纷，一般由商务部门受理；

涉及商品、服务尤其是假冒伪劣商品的投诉，一般由工商局、消协和质监部门受理；

发生财物被盗等治安问题，一般由公安部门处理。

在国内旅游时，可以先了解当地是否已经开通旅游投诉专线，如果已经开通，在遇到纠纷时拨打专线电话，效率可能更高。如果实在难以辨别，可拨打国家旅游局“12301”投诉电话。电话提供24小时服务。

在国外旅游，与国内旅行社、平台产生纠纷，注意保存好相关证据，如情况紧急可委托国内亲友代为投诉。因第三人的行为造成旅游者人身损害或财产损失的，由第三人承担责任，游客可以依据当地法律依法维权。

旅游遇到问题，一定要积极维权，另外，如果是中老年人跟团旅游，那更需要警惕，很容易被忽悠买到高价低质的产品回来，中老年人旅游之前，家人一定要叮嘱好，别乱买东西。