火车票退票时间最晚不能超过开车前二小时内退票，火车票办理退票必须去火车站柜台才可以办理退票。火车开车前15天（不含15天）以上退票的，不扣退票手续费。火车开车前48小时以上的，收取手续费5%。火车开车前24小时以上、48小时以下的，扣票价10%的手续费。火车开车前不足24小时的，扣20%退票费。
扩展资料：
火车票（railway ticket）是铁路运营商发行的有价票券。通常火车票允许乘客乘坐特定时间的特定区间列车，或者任意时间的特定区间列车，但有些允许在有效期内任意次乘坐任意车次（这种火车票一般称为通票）。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。