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为救生命航班延迟 值得等待的79分钟

提问于:2020-04-30 15:57:21提问者:天晴问友
提问:为救生命航班延迟 值得等待的79分钟?
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6月7日晚上6点许,武汉协和医院郭医生向东航打了一个求助电话,希望东航能够为拯救一个生命而将航班延迟。因为当晚郭医生在杭州有一个供体捐献心脏器官的手术,而且该器官必须送往武汉,为患者进行器官的移植,但是根据手术结束时间,杭州已经没有飞往武汉的航班了,所以郭医生需要感到上海浦东机场,搭乘当晚最后一趟飞往武汉的航班,所以他希望得到东航的帮助。

为救生命航班延迟

6月7日晚上21点36分,郭先生刚刚结束手术,然后就从位于杭州的浙江大学第一附属医院赶往上海的浦东,过程需要两个小时。但是根据计划,东航最后一趟赶往武汉的航班MU2520将于22点45分就会起飞,如果要等待郭医生的到来,就需要将航班起飞时间延迟1个多小时,这样会为乘客带来不便。

为救生命航班延迟

随后,东航的值班领导当机立断,决定推迟航班起飞时间,等待“心脏器官”的到来。因为不同的器官有不同的可容忍缺血时间上限,对肝脏来说是12小时,肾脏是24小时,心脏仅8小时。而超过这个上限,器官基本上就不能使用了。

为救生命航班延迟

接到求助之后,东航的各个生产保障部门迅速行动起来。运行控制部门与空管塔台、机场指挥中心沟通协调,寻求飞行航路支持。地面服务部门为郭医生一行准备专属柜台,预留快速通道。服务人员也立即奔向登机口,向等待登机的旅客说明情况,希望能够得到大家的谅解。而147名旅客均给予了理解和支持,纷纷表示要“愿为生命等待”。一条通往生命的希望之路就此打开。79分钟后飞机起飞,移植手术最终顺利进行。

天晴网友
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