提问于:2021-03-09 15:50:08提问者:天晴网友
问题描述:为什么农行转账48小时没到账
最佳答案
一、网银转账分为实时到账(在网银上提交成功之后对方即可收到款项,没有时间差立即到账)和普通转账(在提交之后,收款人不会立即收到款项,一般会在2-3个工作日内收到)。如果选择的是普通转账,一般在2-3天内到账,此时间段没收到款项是正常的,建议继续等待。
二、银行账户信息出错,建议核对银行回单,查询是否有错误,如果错误款项是会被退回的,可以重新汇款。
三、如果不是以上问题导致建议联系银行客服解决问题。
若通过农行柜台给农行用户转账,选择实时转账,交易成功,资金即时到账的。
通过个人网银、掌上银行同行转账,选择实时转账,交易成功,资金即时到账的。选择普通转账,交易成功,资金两个小时后到账。选择次日转账,交易成功,资金24小时后到账。
如超过3个工作日仍未到账,资金也没有退回汇出账户,可以登陆网银选择“客户服务”-“邮件服务”提供转账时间、转账金额、汇款账号、户主姓名、身份证号、网银流水号(可通过“客户服务”-“日志查询”查到)、收款账户账号、收款账户户主姓名、开户行名称及联系电话以便工作人员进一步核实。
网友6486
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