如果催收员在催收过程中对借款人进行暴力催收,比如:语言侮辱、谩骂、轰炸通讯录、恐吓、诽谤等。借款人有权通过法律渠道维护自己的权益,也可以到“中国互联网金融协会”官方网站进行举报。
网贷逾期是一个常见的现象,尤其对于经常借贷的人来说,而催收人员对网贷逾期有不同的催收方法,根据网贷平台不同催收方式也是各异,但是大概套路都是一样的。催收人员惯用的催收方法大概有以下这些:
一、短信息、电话催收。
这种催收是最基本也是最常见的一种催收方式。网贷逾期先是短信提示你的贷款已经逾期几天,然后客服开始打电话联系贷款当事人。当然,网贷平台不同电话催收的方式也是不一样的。有的网贷平台一天到晚会打十几通电话,直接影响到逾期贷款人的日常生活与工作,不过有的网贷公司一天最多就拨打2-3通电话,当然这种比较人性化的网贷公司还是属于凤毛麟角。
二、读取通讯录、联系亲朋好友。
当短信息、电话催收都无效的情况下,或者联系不到当事人的时候,网贷公司就会采取第二步,“读取通讯录”,联系贷款人的亲戚好友或者父母协助还款,告诉他们你欠钱不还或者没能力还的情况。对于大多数人来说,到这一步,由于迫于压力,很多人也就开始还钱了,或者在亲朋好友的帮助下,贷款人也就开始具有还款的意向。
三、上门催收。
当前面两条都无法实现让贷款人还款,沟通无效时,那么催收人员就会上门催收,根据借款人所填的住所或工作单位进行面谈。由于上门催收成本较高,所以网贷机构一般会委托专业的催收公司来执行。
四、邮寄律师函或者催款通知书到你的住处。
如果前三条都已经催收无果,所以只能邮寄
应对网贷催收的方法有如下几种:
1.如果是进行电话催收的话,可以要对方的工号,保持通话录音,再跟对方谈条件。若出现通讯录被爆的情况,可向工商局举报。
2.如果对方上门催收,可以打电话报警,因为上门催收不符合相关法律规定。
3.如果不想再被网贷催收同时有还款能力的话,可以先向网贷平台还清欠款。