提问于:2020-11-27 18:36:49提问者:天晴网友
问题描述:钱被吞了银行会认吗
最佳答案
如果确实存在ATM机吞钱的情况,银行工作人员会把钱归还客户。钱被吞后,请立刻拨打银行客服电话,注意不要离开存款机,保留好存款机打印的凭条。
1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。
3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。
去银行存款机存钱,钱被吞请立刻拨打银行客服电话,注意不要离开存款机,保留好存款机打印的凭条;立刻拍照保留,记住当前大概时间;联系银行工作人员后即可离开;中途可电话催促银行,询问处理进度如何;如果对银行处理结果不满,造成个人损失,请立即报警维权。
网友527
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