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退货运费险怎么理赔

提问于:2020-10-31 14:47:55提问者:天晴网友
问题描述:退货运费险怎么理赔
最佳答案

淘宝运费险目前采取全自动理赔流程,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

具体如下:

(1)先与商家沟通好退货事宜,商家答应退货后,开始退货操作;

(2)在订单页找到要退货的商品,点击【退款】-【退货退款】;

(3)选择退货原因,提交;

(4)寄回退货后,上传物流信息;

(5)卖家收到退货后,系统会自动发起理赔;

(6)审核通过后赔付到账(一般会在发起理赔的72小时内到账)。

网友8464
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