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建设银行信用卡异常状态怎么解封

提问于:2020-07-15 12:14:46提问者:天晴网友
问题描述:建设银行信用卡异常状态怎么解封
最佳答案

造成信用卡状态异常有多种原因,需要知道具体造成信用卡状态异常的原因,才能解决自己的信用卡状态异常问题。

一般来说,信用卡状况异常可能是以下原因造成的。

1、信用卡密码输入次数过多:用户在使用信用卡时,只要信用卡连续三次密码输入错误,信用卡便会自动锁定,信用卡一旦锁定用户在使用时便会显示状态异常,那么一般这种情况,用户需要携带自己的相关身份证件及信用卡前往银行进行修改密码,密码修改成功后即可正常使用。

2、信用卡因逾期被银行冻结:如果用户长期逾期未还款,银行是会直接冻结用户信用卡的,限制持卡人进行信用卡消费。一般这种情况,则需要用户还清自己所有的信用卡欠款,并向银行提出解冻申请,如果情节严重不一定可以解冻成功。

3、信用卡存在盗刷风险:如果持卡人的信用卡出现异常消费,被银行认定为风险账户,存在盗刷的可能,银行是会冻结信用卡账户的,这种情况用户在使用信用卡时也会提示信用卡状态异常。如果用户属于本人正常消费,可向银行表明情况后申请解冻,如果真的存在盗刷风险,那么需要事情处理清楚后,再向银行提出解冻申请。

4、消费超过受限额度:用户在消费时,消费金额大于自己的授信额度,或者超过了当日或单笔限额造成的刷卡失败,也有可能提示卡片状态异常。一般这种情况,用户可在了解清楚自己的可消费额度后,根据实际情况进行消费。

5、卡片消磁或者损坏:信用卡都是有对应的磁条的,如果持卡人的信用卡磁条损坏或者消磁,那么在刷卡时则无法读取用户信息,便会消费失败,从而提示信用卡状态异常。遇到该种情况的用户则需要向发卡行申请重新补发卡片,但是一般补发卡片需要支付一定的制卡费。

网友749
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