提问于:2020-04-16 08:29:14提问者:天晴网友
问题描述:oppo碎屏险保修范围
最佳答案
屏碎保指服务生效之日零时起一年内,手机屏幕由于意外坠落、挤压、产生裂纹或者破碎即可到全国oppo官方服务中心免费享受一次更换屏幕组件的特殊保障服务(非三包范围内)。屏碎保并不影响手机正常三包。
如果购买屏碎险或符合手机保修保障内容可以保修,oppo手机屏幕的保修时间计算方法:
1、自商品签收日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费保修服务;
2、保内维修手机,更换零部件后主机享受原有12个月保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准;如果有更换显示屏,则显示屏器件保修期180天;
3、对于超出保修期的产品损坏(非进液或外力导致),付费更换零部件后的整机将享有90天保修期,付费更换的显示屏保修180天。
oppo手机屏碎保的购买方法:
1、全新机可以在oppo官网、体验店购买新机时,搭配购买屏碎保即可;
2、次新机(购机十五天内)符合购买要求,可以在体验店、服务中心购买屏碎保;
3、屏碎保和延长保可自由搭配进行购买,不可和意外保同时购买。
网友9492
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