解冻步骤如下：
1、打开【支付宝】。
2、点击【我的】→【余额宝】。
3、查看被冻结的资金，点击该冻结资金。
4、点击冻结资金，查看冻结资金的原因，比如为一笔预约的理财。
5、点击【财富】→【理财】。
6、在【持有】界面中，点击【你有1笔订单在进行中】。
7、点击该预约中的理财。
8、点击【取消预约】→验证指纹或输入支付密码。
9、预约取消成功，冻结资金解冻。
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