提问于:2020-04-14 10:36:27提问者:天晴网友
问题描述:95开头的是什么电话
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95开头的是什么电话
95开头的电话指的是呼叫中心业务专用号码,由国家工业和信息化部直接管理审批,是不属于当地电信运营商管理的特殊号码,以前主要是银行、保险等特殊单位的专用号码。
95电话与400电话一样,可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入。除400、800的基础功能外,其相对于800、400更加强大,同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。95电话指的就是以95开头的电话号码,想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证,呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
95全国统一号码是最稀缺资源,普通号码每个地区可以重复,而全国统一号码它没有区号,全国唯一,它在使用上无城市区域限制,企业一旦申请成功将是终生的号码。
举个典型的例子中国四大银行的呼叫中心号码为:中国银行(95566)、工商银行(95588)、农业银行(95599)、建设银行(95533),银行申请呼叫中心95号码有一点比较特殊就是银行的95号码可以打电话也可以发短信,而一般的公司企业申请95号码只能经营电话业务。
网友3731
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