提问于:2020-04-10 11:21:59提问者:天晴网友
问题描述:qq钱包解冻小黄条教程
最佳答案
冻结原因:由于系统检测到账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。他人投诉,导致账户冻结。拨打热线语音自助冻结。
账户冻结解冻办法:1、系统根据账户登录、交易等情况,检测到不是本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障账户内的资金,会自动解冻。2、如果是误会,建议主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消投诉,申请解冻账号就可以了。3、第3种情形,可以进入QQ钱包在线帮助页面,以“在线提问”的方式上传QQ钱包的身份证扫描件来解冻即可。
在账户冻结时,Q钱包都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知,请留意该信息即可。也可以打电话问问客服QQ钱包资金是不是冻结了。也可以自己转账试试就知道了。
网友1566
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