运费险是什么
经常淘宝购物的用户一定知道运费险，一般在购物支付时就会出现运费险，有的商家会赠送买家运费险，没有赠送的情况下则需要自己购买，一般买家自己购买运费险价格也不会太高，在7块钱以内，最高可赔付18元。
运费钱其实就是一种运费保险，主要是为淘宝买家提供的退货运费保障。如果买家在淘宝购物时购买的运费险或者商家赠送了运费险，那么买家后期需要退货时，在完成退款的72小时内，保险公司会对买家的运费进行赔付。
因为网购不像在线下购物，看得见摸得着，因此肯定存在购物到货后不满意想要退货的情况，如果卖家未出现质量问题等等自己需要承担责任的问题，那么买家就需要自己支付运费退货，这个时候就是运费险派上用场的时候。如果用户不想自己够买运费险，可以在购物时选择赠送运费险的商家进行下单，一般在提交订单时即可查看是否有赠送运费险，或者可以看到自己购买运费险需要支付多少金额。
运费险怎么退
虽然很多用户都知道运费险，但是并没有很多用户知道运费险到底是如何给用户退还运费的。其实运费险理赔非常简单的，不需要任何人为操作，也无需买家进行任何退运费申请，只要符合运费险的理赔流程，即可自动理赔运费。运费险的具体理赔过程如下：
1.买家在我的订单中找到对应的退款按钮并发起退货。卖家同意退货后，买家即可进行货物邮寄，并在相关页面填写邮寄的快递编号。
2、卖家收到货物后并确认无误后，并会确认退款给买家。
3、完成以上退款操作后，保险公司会在72小时之内将理赔的运费退还到用户的支付宝中，用户还需要自己注意查看。
了解了理赔过程，用户肯定也比较关心理赔金额。运费险的理赔金额是根据邮寄距离来进行判定的，一般赔付范围在5-18元之间。
运费险失效了怎么办
运费险一旦失效，是不能在进行赔付的。因此用户如果购买了运费险，有退货需要要在运费险失效前进行退货。那么运费险什么时候失效了？
运费险失效和用户确认收货的时间有关，一般来说只要买家确认收货，运费险并会自动失效，因此用户用户对此次购物不是特别满意，不要着急确认收货，以免影响到自己运费险的使用。