案例简述：
认定自己是全大学最自卑的人，活在相互比较的感觉中的。这种比较可以给人带来自信，也可以给人带来自卑。当它给人带来自卑时，人要学会与自己比较来获取自信。在下面的咨询手记中，我帮且了一个被自卑压得透不过气来的女学生重拾了自信心，这主要是因为她学会了与自己的比较。
咨询经过：
我采取了三个咨询步骤。
行动步骤一：宣泄不良情绪
第一个步骤是帮助宣泄出她的不良情绪，调整她的心态，使她能够积极地面对新生活的挑战。
认定自己是全大学最自卑的人。这表明，她过于扩大了自己精神痛苦的程度，看不到自己在新环境中的生存价值。因此，我首先要做的事情，就是促使丽莎宣泄出内心的精神痛苦，并对此尽量表现出同感与理解。
具体地说，我一再承认丽莎当前面临的困难是她人生中前所未有的，所以她现在的情绪反应是自然的。
我竭力让丽莎感到我是平等的、相同的，使她确信自己也会有能力去克服当前的困难。我在她面前体现出这样的亲切感、平易感，为的是使她在不知不觉中重建自信心。
其实，人越是在比自己成熟或地位高的人面前获取得尊重，就越容易消除个人的自卑感。这既是人际交往中的一个常规，也是许多心理咨询人员没的充分意识到的一个神秘武器。
行动步骤二：转移比较对象
在第二个步骤中，我竭力旨导把比较的视野从别人身上转向自己，这是使她重建自信心的关键。
自卑是在与同学相比中形成的。她感到自己处处都不如他人，事事都不顺心。她感到自己好像是天鹅群中的一只丑小鸭。
不懂得在新的环境下，她要学会多与自己相比，而不仅是与周围的人相比。
这，即是改变的心结所在。
一次， 在谈到我自己刚上大学一年级的学习不适时，她问我：“那你是怎样从当时的恶劣心境中挣脱出来的？”
“是我认识到我应该学会多与自己比较的那一刻。”我回答说。
“因为我意识到，我不可能一下子赶上周围的人，“我解释说，“我越是与他人相比，就越感到灰心丧气。因为在我进步的同时，别人也在进步。所以无论我努力，我总是与别人有一段距离。但就我自己而言，我已经做出了很大的努力。这样。虽然与别人相比，我仍有一段距离，但与自己相比，。我已经取得了很大的进步。
她若有所思地望着我，眉头又紧锁起来。
接着，我又告诉她，在我当初感到苦闷、最自卑的时候，有一位关心我的女同学曾鼓励我说：“晓东，你学习这样刻苦，比起别人来虽然显不出什么，但比起你自己来，你已经是很了不起了。”
她的话，曾使我深受感动，也使我意识到：当我只想着与别人比较时，我永远会感到自卑；而当我想着与自己比较时，我才会感到自信。此时此刻，我需要学会与自己相比来维护自己的干劲。
我的这番话，立即引起了丽莎强烈的思想共鸣。
她开始滔滔不绝地诉说起来，原来她是怎样地沉溺于同别人的比较，从来没有想过与自己比较。正因为如此，她才会感到自己是哈佛最自卑的人。而拿现在跟自己的过去相比，她已经是相当的坚强啦。所以，她应该使这种自卑与自信的比较处于一种平衡状态，走向任何一个极端，都会使她丧失自我的……
“我是得学会向自我挑战，向自卑挑战。”
行动步骤三：采取具体行动
待她的认识转变后，我开始执行第三步计划，即帮助丽莎理清学习中的具体困难，并制定相应的学习计划加以克服和改进。讨论中，我发现她在写作、听课和时间安排上都有明显的问题。
针对听课问题，我为她联络了由我们心理咨询中心组织的学生课外辅导服务，由高年级的同学为她在特定课程上的学习困难提供具体的辅导和帮助。同时，我还跟她探讨了怎样加强同任课教师和助教的联络，以促使丽莎积极地寻求他们的帮助，及时解决疑问，改变学习的被动局面。
经验感想：
在这两个多月当中，我分享了她的苦与乐、悲与欢。我感到自己也随着她在成长，在飞跃。我为自己能够帮助她从自卑的漩涡中爬出来，去拥抱自信的阳光而感到无比的欣慰。
表面上，我没有教诲过她一句话，也没有为她指点过任何迷津，但我所有的提问与分析在启发、推动她说出我内心想让她说出的话。
这，即是心理咨询的艺术！