wifi连接上不能上网怎么办?这可能是许多小伙伴遇到过的问题了。那么，要如何解决这一问题呢?首先，要根据wifi连接上不能上网的原因进行了解，然后再去解决问题就可以连接上网络从而上网了。
wifi连接上不能上网怎么办
1、如果wifi出现感叹号
如果连接已经连接到wif但是出现感叹号的话，那么就需要在手机上进行设置了。首先在设定中打开wifi进入然后点击感叹号进入页面，这时候需要手动连接wifi的ip地址和子网掩码以及路由器。之后再将wifi关掉或者是手机重启即可。
2、打电话给客服
根据自己家的宽带选择给运营商打电话给客服，之后转接到宽带故障的人工客服，这时候你就可以将自己的账户告诉它，然后叫它帮忙重启一下账户，之后你就可以切断路由器，过五六分钟再插上就可以解决了。
3、wifi密码被修改
当wifi密码被修改了也会出现这种情况，这种情况可能是有的人不仅蹭网而且还嫌网速慢而将密码改掉，所以也就导致你自己无法连接了。因此，就需要将wifi的密码也进行修改才行。
4、是否只有自己无法上网
如果察觉到wifi连接上不能上网的话，那么需要我们知道是否只有自己会出现这种情况，可以登录到无线路由器查看一下路由器的外网情况。
5、是否连接的设备太多
如果说连接的设备太多的话，也会导致无线信号减弱，另外也可能是wifi的覆盖情况太弱导致的。因此这一点也是需要我们注意的，可能是路由器拜访的位置关系导致wifi信号较弱也说不定，因此也就会导致手机无法正常的上网了。
总之，大家可以结合以上的五点来进行排查，大多数的情况下都是前两种原因了。