电信宽带的客服热线电话为10000，如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。
电信一般指中国电信集团有限公司（China Telecom），是中国一家特大型国有通信企业，于2000年9月成立，总部位于北京市西城区。
公司主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。2008年5月24日，中国电信以1100亿的价格收购中国联通CDMA网；2017年12月21日，企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
扩展资料：
公司历史
中国电信，最初被称为“中国电信移动通讯邮电总局”。
1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。
1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。
1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商，电信、移动、联通。
2000年，中国电信集团公司正式挂牌。
2001年， 中国电信被再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通，南电信。
2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。
2008年5月24日中国电信1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信 。
2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照，此举标志着我国正式进入3G时代，其中中国电信获CDMA2000牌照。
2011年3月29日10时58分中国电信移动用户过亿 成为全球最大CDMA运营商 。