4月10日，华为云被怀疑停机，无法访问华为云登录和管理背景，公司部分业务无法正常维护。一些网民发帖称，“华为云上的公司集群和服务都死了。”对此，华为云的官方微博发布通知称：“已经检测到一些主机异常。目前，故障已经基本修复，一些客户的业务正在配合恢复。"
今天早上，许多网民在微博上报告称，华为云登录和管理后台从早上8点就无法访问，“服务器暂时过载或正在维护，请稍后再试。”“建立数据库连接时出错”和其他提示。
一位开发人员说，“我正在向ECS加载一些东西，突然所有的文件都无法打开。过了一段时间，出现了一波断开连接的浪潮，我无法登录到网络控制台。”
对此，有报道称，停电主要是由于北京的机房故障造成的，广州和上海的用户表示可以正常使用。
截至去年底，华为云已经推出了200多项云服务和190多项解决方案，300多万企业和开发商正在基于华为云开发云。