4月15日中午，对于近两年非常火爆的网红直播带货，董明珠在采访中表示“我仍然坚持做实体店销售，虽然直播带货这是一种新模式，但格力依然还是坚持线下实体店销售模式，并将共同进步，随着疫情转好，我们要让实体店变成体验店。”
对于传统的线下销售模式，董明珠认为，不能让格力公司旗下的五六十万线下门店的销售人员失业，更重要的是，我们要紧跟潮流，但也不要忘记冲在一线的销售人员，要把格力线下实体店变成一个用户体验店，让线下门店变成和用户面对面的交流场所，让用户来感受我们的产品，同时，把线下门店作为延伸服务的一个桥头堡，这样才能更好地为用户服务。
之前有网友通过各种社交平台了解了买家对于直播卖货的看法，很多网友表示直播带货能够吸引他们最重要的一点是价格便宜，并且买东西可以省出一部分时间，例如在淘宝直播中很火的口红一哥李佳琦，每次李佳琦在直播时，他都会将产品的价格公布出来，然后说出产品的优缺点，并且网上销售随着用户购买数量的增加，产品单价也会更低。
如今格力董事董明珠对直播销售有着不同的看法，3月初，董明珠做客央视财经云直播，她提到格力的2月份销售数据表示：
“格力损失了200亿！短期时间是一定有冲击的，像一季度报表一定不好看，但是我相信很快就会转变，全年发展，我们不能单一的看一个指标，而是要看综合指标。”
如今面对直播带货的汹涌形势来看，董明珠想的是将线下店变成体验店，让用户得到更好的服务，之前有网友表示，格力将投入了10个亿进入医疗设备领域，不知道格力这10亿是否会在未来打水漂，但从董明珠的发言来看，这可能也是一个巨大的挑战，如今要走在电商的风头上，如何双赢才是最重要的！眼前的小问题也会出现转机！
线上直播带货打得如此火热，也难免会有很多人跟风，最近罗永浩拿出几千万加盟抖音，成为最近的一个小热点，小编认为罗永浩作为热点人物，他无疑可以带来较高的人气流量，但是能否在直播带货领域取得成功，还有待观察，因为在任何一个专业领域中，都不会有固定的成功模式可以效仿。
而格力董事董明珠如今提出这样的事情，想必也是非常自信，她会将格力越做越好，线上线下共同进步，这才是用户想要的，我们要和用户实现双赢！用户用的放心，直播和线下也不会冲突！