操作方法
1、可以多准备几台上网设备进行抢购,或者多找几个好友帮你抢购。
2、可以在抢购前一秒刷新网页,然后快速点击购买按钮。
京东常见使用问题
1、为了更好提升购物体验,用户在京东网站购物,如果产品价格降低,在价格保护的范围内,用户将获得京券、京豆补偿。可以在收到订单商品之前或收到后30天内申请价保。 如果申请成功,可以在申请获得批准后根据产品价格支付未付款的订单;如果订单已经支付,用户将获得等额的京券、京豆。
2、京东自营产品可以在收到商品起15日内提交退货申请,提交申请后,京东将在48小时内处理客户的售后问题。
3、“售后到家”是京东为客户提供的特殊售后服务,提供免费送货和维修服务。如果商品存在质量问题,用户只需通过网络或电话提交服务请求。京东将提供电话技术支持、上门服务、原厂授权检验维修等服务。不同地区的“售后到家”服务有所不同,主要体现在受理时间上。
4、京东分期用的目标客户是京东白条用户,需要用户具有良好的信用状况。
5、京东退货可以上传照片,在网页端登录京东,选择“我的京东”——“返修退换货”——“查看返修/退换货记录”,选择需要处理的订单,点击“查看”,在弹出页面点击右下角的“上传图片”,将图片上传即可。
6、收到商品后可以给商品评价,首先在网页端点击“我的订单”,选择需要评价的订单,点击“评价晒单”即可完成操作。
7、京东自营图书可以开具发票,开具发票的时效是180天(订单完成后开始计算),用户可以在京东官网使用“补开发票”功能进行补开。