发布于:2020-06-23 16:58:38发布者:天晴网友
京东退款分为两种情况,第一种是退款申请还没有审核,第二种是退款申请已经审核。第一种情况可以打开京东官网,点击“我的京东”——“客户服务”,点击“返修退换货”——“查看返修/退换货记录”,找到需要取消退款的订单,点击“查看”,最后点击“取消服务单”即可完成操作。第二种情况需要联系京东人工客服帮你取消。
京东平台常见问题
1、如果购买的商品不符合预期,可以进行退换货服务,在手机端点击“我的”——“退还/售后”即可进行操作,在电脑端需要打开“我的订单”,点击“返修/退换货”进行操作。
2、在京东收到的优惠券、京豆等物品可以在个人主页找到。
资料拓展
2017年11月,京东推出京东金融云,为金融机构提供FaaS(金融科技即服务)服务。2018年11月20日,京东金融品牌升级为京东数字科技。京东数字科技成为整个公司的母品牌,京东金融是京东数字科技集团旗下子品牌。
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