硬件问题
可能是CPU温度过高、机箱灰尘过多、硬盘出现问题导致，可以更换电脑的散热器、清理内存条、更换硬盘。
软件问题
系统不稳定、电脑软件有bug、电脑被植入病毒，可以通过重装系统解决。
电脑使用技巧
1、如果在win10系统下，电脑的鼠标箭头不见了，可以点击“开始”菜单，选择“电源选项”，之后点击“电源和睡眠”选项，选择“其他电源设置”，点击“选择电源按钮的功能”——“更改当前不可用的设置”，取消勾选“启用快速启动”，最后点击“保存修改”即可解决这个问题。
2、如果想清除电脑的dns缓存，可以按win+r键打开电脑的运行窗口，输入“cmd”按确定；在弹出对话框输入“ipconfig /flushdns”按回车即可完成操作。
资料拓展
Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本，Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备。win10某些应用和内容单独销售。功能以及应用的可用性和体验可能会因设备和市场而异。
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