原因一
笔记本上的无线网络开关没有开启,一些笔记本电脑在机身上设有无线网开关,另外还有一些笔记本电脑需要按住键盘上的组合键才能开启无线网功能,用户可以仔细阅读说明书。
原因二
系统服务没有完全开启,用户可以点击“控制面板”——“系统和安全”——“管理工具”——“服务”,之后查看Network Connections、Network List Service、Network Location Awareness、Network Store Interface Service、WLAN AutoConfig这五个服务有没有开启,如果没有开启则手动开启。
原因三
没有设置自动获取IP地址和DNS服务器地址,用户可以打开“网络和共享中心”;点击“更改适配器设置”,点击“无线网络连接”,右键打开“属性”;点击“Internet协议版本4(TCP/IPV4)”,最后将IP地址和DNS服务器地址选为自动获取即可。
原因四
检查路由器是否出现问题,可以用手机连接wifi,如果手机也不能上网,那么很大概率是路由器出现了问题,用户可以将路由器重启再尝试连接。
原因五
笔记本电脑内的无线网卡出现问题,用户可以将笔记本电脑带到官方售后服务中心进行检修,如果是无线网卡的问题可以进行更换。
原因六
系统出现错误,打开“网络和共享中心”;点击“更改适配器设置”,将已经配置的无线网络连接删除,之后新建一个无线网络并进行连接。
原因七
系统配置错误,用户可以右键单击我的电脑,打开“管理”选项,之后选择“服务和应用程序”——“服务”,在服务列表里找到WLAN AutoConfig,将其设为“自动”,最后点击左上角的“重启动”即可。
除了以上方法,一些电脑安全软件中也包含“网络修复”功能,用户可以先用这些工具进行修复。