随着信用卡已经非常普及，很多人都使用信用卡来消费了。事情是这样的上次在淘宝网购，用的是信用卡支付的。我收货的时候发现货了损坏的，于是申请退货。按道理说退款的钱是应该退还到我信用卡里，但是我没收到钱。我想问问大家，为什么退款到信用卡里面但是没有看到钱？
信用卡退款成功但钱没到账，可能是信用卡出现异常导致，信用卡出现异常退款则不会到账。另外需要查看是否超过到账规定时间，节假日到账时间可能会顺延，最好查下信用卡账单情况。使用信用卡消费退款成功后，钱是会返回到支付的张信用卡账户中，通常情况下会在3到7天内退款到账，不同银行到账时间不一致。
如果你使用的信用卡支付，退货后的退款就是你在支付时所使用银行卡属性分类而选择退款方式的。这种情况下信用卡付款退款后是按原路返回，通常情况下，退款时间为3-7天，退款后那么您可以打电话给信用卡发卡行进行询问。
正常信用卡退款到账时间一般是3个工作日内，你可以点击订单的退款成功查看退款详情，你的情况应该是还没有到账，部分银行的信用卡会是5个工作日。
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