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手机预留号码怎么改?

提问于:2019-03-03 14:29:24提问者:天晴问友
前段时间,手机被人偷了,只好去手机营业厅重新办一张卡,我的手机才刚买没多久呢,就被人偷了,心痛。重新办一个手机卡,真的好麻烦啊,之前银行绑定预留的手机号码又要去重新更改。有人知道手机预留号码怎么改吗?
最佳答案

你好,有两种情况可以更改。一是在银行柜台办理,持卡人需要携带本人的身份证件和银行卡,到银行网点的柜台,办理预留手机号码的更改即可。或者你拨打银行客服电话更改。用电话最好是用预留号码的手机,拨打银行的客服电话。接通后,根据提示转人工服务,提出更改预留手机号码的请求,客服人员会通过提问题的方式,核实回答内容是否与办理银行卡时所填写的信息相符。核对无误后,即可办理预留手机号码的更改。

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其它答案

你好,有两种情况可以更改。一是在银行柜台办理,持卡人需要携带本人的身份证件和银行卡,到银行网点的柜台,办理预留手机号码的更改即可。或者你拨打银行客服电话更改。用电话最好是用预留号码的手机,拨打银行的客服电话。接通后,根据提示转人工服务,提出更改预留手机号码的请求,客服人员会通过提问题的方式,核实回答内容是否与办理银行卡时所填写的信息相符。核对无误后,即可办理预留手机号码的更改。

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