零钱通里的钱不见了是咋回事？有道友在吗?求解答下~

零钱通是微信里的一款理财服务，一般任何理财都是有风险的，可是我却遇到了特殊情况，零钱通里的钱不见了是咋回事？打算了解一下的，请告诉我吧，谢谢你了。