案例简述：
来访者，男，30岁，普通上班族。他在上初中时就有了社交恐惧症，他有一些阻塞性的口吃，担心被别人嘲笑，所以不敢说话。被人欺负也不敢反抗。
咨询经过：
我对他做了三次心理辅导，主要使用的是森田疗法，三次咨询分别探讨了烦恼是什么，为什么，怎么办，三个问题。咨询结束后，我引导他用森田疗法的基本原理写出了详细的总结，咨询的经过和来访者的体会都在上面。
我叫王鹏，是一名普通的上班族，在我上初一的时候，就有了社交恐惧症。我在小学毕业那年，发现自己有了阻塞性口吃，想说的话，有时候说不出来。后来就有了逃避社交的行为，上初一的时候，上学迟到，担心喊“报告”喊不出来，想不打招呼直接进教室，被老师惩罚。于是，症状开始泛化到在家不敢接电话，见人不敢打招呼，受欺负不敢反抗。
长大以后，在一家公司上班，社交恐惧依然严重，阻碍了我的职业发展。与同事交往的时候也很不自然，要么缺乏交流技巧，朋友太少。要么就是被人攻击，不作出反抗。
为了改善这个情况，我自学哲学，心理学教材，研究宗教，参加体育锻炼，练习朗读都没有达到预期效果。原因可能是我并不清楚社交恐惧症的本质。直到学习了森田疗法，才逐渐产生顿悟，症状也明显缓解。我分别从“是什么”、“为什么”、“怎么办”三个方面来谈一谈。
是什么
社交恐惧症首先是一种心理障碍，原因有很多，但是大部分原因都是诱因，主因一定是性格原因。同样是家庭环境不好，同样是被人伤害，为什么有人不得社恐，反而愈挫愈奋？韩信受胯下之辱，事后还不去报复伤害他的人，这不也是一个反例吗？受到来自家庭和社会上的伤害，一定会得心理障碍吗？
有社交恐惧的人，性格敏感，追求完美，且内心深处争强好胜。这种性格容易成功，可以搞创作，但是一旦和某种感觉黏上了，就不容易去掉。然后，越关注，越敏感。越敏感，越关注。这就是森田疗法里说的精神交互作用。
我也曾经尝试过主动突破，敢于说话，但是效果也不好。原因可能是我太想灭掉口吃的现象和丢人的感觉，实际上这是灭不掉的，带着这种感觉去说话办事，让这种感觉自行消失，才是正道。
为什么
因为性格的基础不太好，本身就有神经症的性格特点，所以在偶然的一次机会，被人伤害，从此就不敢说话，担心再次受到伤害。每次说话的时候，注意力都不在内容上，而是过于关注自己的状态，他人的看法。被人攻击的时候，担心受到更大的打击，干脆忍气吞声。由于过于敏感的性格，在交往中，也容易形成人际敏感。别人未必瞧不起我，但是我能感受到别人的瞧不起，实际上，神经症性格的人所感受到的东西未必真实。
怎么办
最后，说说该怎么办。按照森田疗法的要求，只能顺其自然，为所当为。要学会与不适感、恐惧感共存，当有恐惧念头的时候，只想说话内容，带着恐惧某个字的感觉去做事，去说话，只要抗住几秒钟，不适感、恐惧感会自行减弱。
森田疗法有一个操作性很强的公式，几乎所有神经症都能套用：脸红就脸红吧，但还是要和人交往。恐惧就恐惧吧，该说的话要说。失眠就失眠吧，但还是要保持睡觉的姿势，躺着就是休息。厌食就厌食吧，该吃饭就吃饭。被人恶意欺负的时候，害怕就害怕吧，但还是要反击，哪怕反击带来的是更大的丢人，但赢的却是人生，因为可以维护自己权利才是重要的，只是别过分敏感就好。
那么，恐惧阻塞性口吃的心理治疗套用这个公式，就是：“某个字说不出来就说不出来吧，害怕就害怕吧，我现在只想内容，扛住几秒钟，就能说出来，越是说不出来，我还越是要说。如果有丢人的感觉，那只是感觉，伤不了人，我有事后化解这种感觉的能力”。用这种方法，鼓励自己，会好的多。
社交恐惧症患者也要学会降低要求，因为所谓心理素质好，就是脸皮厚。而脸皮厚，可以后天训练。比如，我和服务员“砍价”，我的要求并没有完全说出来，可能又出现了阻塞性的口吃，但是我想说的话基本说了，或者我能去办这个事情，就是成功。什么是健康人？就是明知道会丢人，明知道我的状态很狼狈，甚至很不堪，但还是在做，这，就是健康人！逃避，才是病人。
我去参加宴会，本来想敬酒敬一桌人，只敬了一半人，那也是成功，能参加就是好样的。
我个人认为，社交恐惧症患者原本也就应该用保守态度，和人交往，有些社交不想去就不去，人多的时候，我就是不想说话，或者少说，也是可以的。因为很多人并不喜欢能说的人，而是更喜欢话很少，但是有自己独特魅力的人。
日记精选
1月1日：今天打算去买四个烧饼，我突然预感到，“四”这个字可能会被卡住，说不出来。但是，我决定用一次森田疗法。我想，卡住就卡主吧，丢人就丢人吧，恐惧就恐惧吧，但是我必须要说话。我只想内容，不想别的。结果，我很顺利的说出我要四个烧饼，任务完成。
2月3日：我今天去见一个客户，出现了几次口吃，并且嘴里有摩擦声。但是客户貌似并不在意，而是一直在听我的内容。我想，他最关心的还是我说话的内容，而不是别的。如果他在意了，我作为一个正常人，明知道会有些尴尬，可还是主动去完成社交，这就是成功，就是健康。只有逃避，才是不健康。
经验感想：
森田疗法的基本操作非常简单，比如，脸红就脸红吧，但还是要和人交往。恐惧就恐惧吧，该说的话要说。失眠就失眠吧，但还是要保持睡觉的姿势，躺着就是休息。厌食就厌食吧，该吃饭就吃饭。被人恶意欺负的时候，害怕就害怕吧，但还是要反击，哪怕反击带来的是更大的丢人，但赢的却是人生，因为可以维护自己权利才是重要的，只是别过分敏感就好。某个字说不出来就说不出来吧，害怕就害怕吧，我现在只想内容，扛住几秒钟，就能说出来，越是说不出来，我还越是要说。如果有丢人的感觉，那只是感觉，伤不了人，我有事后化解这种感觉的能力。很多不同类型的神经症，都可以套用这个公式。
经常训练，神经症就会有缓解。俗话说，不看广告，看疗效，精神分析流派的咨询师可能会觉得这个方法太简单，但是，大道至简，能解决问题才是硬道理。