“双十一”来临,再掀网购高潮,但是网上也很容易买到假货,不知道怎么防止遇到这种现象?“专柜验货”靠谱吗?请问有哪些网购经验我们可以参考的?
双屏比价
为培养消费者手机下单的习惯,手机端可能比电脑端价格更优惠。
红包逾期作废
很多电商推出的充值红包只能在“双十一”当天使用,逾期作废。
第三方支付更安全
尽量选择第三方支付平台支付,使用具有安全功能的浏览器,不要随意点击或下载卖家通过聊天工具发来的链接或软件。
小心二维码诈骗
网购中不要轻信“订单失效”等理由的退款,一些骗子以此套取消费者银行卡等账户信息。也有些二维码打着“低价”“优惠”等旗号,其实是“钓鱼”网站链接,一旦输入个人信息,就会被窃取。
“专柜验货”不靠谱
对于多数在网上购买的商品,专柜并没有“验货”义务,“支持专柜验货”的承诺多不可信。
“凑单”需理性
不要为了“凑单”购买不必要商品。
截图维权
如何戳穿商家“先涨价后打折”的伎俩?提前对商品的价格页面进行截屏,作为维权证据。此外,网购最好保留与卖家的聊天记录等信息,比如商品是否“7日无理由退货”,最好与客服沟通具体细节,截图以备维权。
维权渠道
拨打各地工商局12315消费者投诉举报专线电话等。《 人民日报 》( 2014年11月11日 10 版)(人民网-人民日报)