之前在银行办理张信用卡,后来在网上申请了网银,但很久没有了,现在想了解一下信用卡网银登录密码忘了怎么办,请相对专业一点的人士解答一下,谢谢你们帮忙。
其实信用卡密码忘了很好处理,可以直接到银行网点或者通过信用卡客服热线重置密码。如果忘记的是信用卡的查询密码,可以致电信用卡背面所示的24小时客户服务热线并在输入卡号后校验查询密码的环节,按“*”键重新设置您的查询密码。
要是网上银行的支付密码忘记了,可以登录短信密码或证书认证版网上银行,在“客户服务”下的“网上支付管理”菜单中,点击“网上支付”栏位中的“修改”按钮。在维护页面中勾选“重置信用卡网上支付密码”后,输入新的网上支付密码即可。
我可以给你两个建议,第一个是点击“个人网银”登录页面的“找回登录密码”交易,输入个人相关信息,找回登录密码,第二个是携带您开立网上银行时使用的有效身份证件和任意加挂到网上银行上的账户(除定期存单外)到光大银行任意网点申请登录密码重置。
最快的处理方式是直接拨打银行的客服咨询。