我在淘宝上买了一件衣服,但是收到的衣服货不对板,所以我申请退款退货,因为有运费险的,你们知道淘宝运费险怎么退?谁知道的,麻烦告诉我一下,谢谢了。
最佳答案
首先不要确认收货,一确认就表示你放弃保险权了!其次联系卖家,说明原因,退货退款,如果卖家同意,会把收货地址发给你,你发货以后在售后栏完善物流信息。
也就是哪个快递公司,订单号填上,卖家收到货,退款给你以后,淘宝系统会根据你的订单号,给你赔付12元的现金,只赔12元,也就是你退货时的运费!
网友5938
其它答案
你申请退货后卖家同意退货完成后,支付宝自动把钱退到你的账户。
游客5705
退货的时候会自动把邮费打到支付宝里。
热心网友2042