凯励程crm是一款专为汽车经销商和车主设计的客户关系管理saas应用,它融合了网页端、app端以及微信端消息接收通道,旨在帮助汽车经销商构建高效的车联网服务平台。该软件以凯励程硬件为基础,提供事故车救援、售后维保管理、营销通道等全方位服务,重塑车联网时代的客户关系,助力经销商实现业绩增长。车主则可以通过该软件享受一键式保养预约、车辆定位、违章提醒等便捷服务。
1. 事故车救援服务:凯励程crm通过凯励程硬件及机器算法能力,提供精准的碰撞救援服务。当车辆发生碰撞时,系统会立即推送事故信息,帮助经销商抢占回店先机,提供及时的救援服务。
2. 售后维保管理:软件提供全面的售后维保管理服务,包括预约消息跟进、到店提醒、保养提醒等,实现预约到店的一站式服务。同时,还提供售后工位管理、客户优惠券及服务券的核销等基础功能。
3. 营销通道:凯励程crm为汽车经销商提供私有的营销通道,通过app内的多个广告位,让活动直达用户。此外,软件还提供丰富的用户数据标签,帮助经销商精准绘制客户画像,实现精准营销。
1. 数据安全:为确保数据安全,用户在使用凯励程crm时,应定期更新客户资料,避免重复记录,并建立严格的安全机制,防止信息泄露。
2. 权限管理:软件支持分级权限管理功能,用户应根据员工岗位职责分配不同的访问权限,防止越权操作。
3. 网络要求:使用凯励程crm需要访问网络连接,可能产生gprs流量。因此,用户在使用时应注意网络连接状态,避免产生不必要的费用。
4. 硬件支持:凯励程crm以凯励程硬件为基础,因此用户需要确保车辆已安装凯励程硬件,以便享受完整的服务。
5. 软件更新:为确保软件的稳定性和安全性,用户应定期更新凯励程crm软件,及时修复已知问题并享受新功能。
1. 精准推送:凯励程crm利用业内领先的数据挖掘、机器学习和ai技术,提供精准的车辆碰撞报警推送服务,帮助经销商及时把握车辆碰撞信息。
2. 高效管理:软件提供实时更新的数据统计功能,帮助用户及时获取业务洞察力。同时,还提供售后工位管理、客户优惠券及服务券的核销等基础功能,提高管理效率。
3. 优质体验:凯励程crm的页面设计清新雅致,操作简单易用。同时,软件还提供社区交流服务,用户可以在这里获得更多的用车养车信息。
用户普遍认为凯励程crm是一款非常实用的汽车服务软件。它不仅提供了全面的事故车救援和售后维保管理服务,还通过精准的营销通道帮助经销商提高销售业绩。同时,软件的页面设计简洁明了,操作流畅便捷,给用户带来了良好的使用体验。无论是对于汽车经销商还是车主来说,凯励程crm都是一款值得推荐的软件。
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