友邦易服务

友邦易服务是由友邦保险有限公司官方推出的一款专为旗下保险客户设计的自助服务应用。这款应用通过多样化的移动终端，为客户提供了便捷的一站式保单查询、变更、支付及理赔的电子远程服务，将传统保险的柜台服务成功迁移到了用户的指尖。客户可以通过智能手机随时随地掌握保单信息，轻松管理保单，甚至在线申请理赔，极大地提升了服务的便捷性和效率。

软件特点

1.

便捷性：客户无需再前往保险公司的实体柜台，通过智能手机即可随时随地查询和管理保单信息。

2.

高效性：应用内集成了多种功能，如在线报案、理赔申请等，大大缩短了办理时间，提高了效率。

3.

全面性：不仅提供保单查询和管理服务，还涵盖了客户专属活动推荐等功能，满足了客户的多样化需求。

4.

安全性：应用采用多重安全验证机制，确保客户信息的保密性和安全性。

app创新

1.

将传统保险的柜台服务转化为电子远程服务，实现了服务的数字化和智能化。

2.

提供在线报案和理赔申请功能，客户可以足不出户地完成理赔流程，大大节省了时间和精力。

3.

界面设计简洁大方，操作流程直观易懂，提供了良好的用户体验。

4.

定期更新版本，优化功能和服务，确保客户始终享受到最新的服务体验。

app强项

1.

保单查询：提供保单基本信息、保险合同计划、保费到期日、账户价值、保险通知信函、服务进度等信息的实时查询。

2.

保单管理：支持更改联系方式、取/付款账户变更、保单借还款、投资账户管理等多种自助服务。

3.

理赔在线报案及申请：客户可以在线提交小额门诊理赔申请，或对其他理赔（如住院、重疾、伤残、身故等）进行在线报案，并查询理赔进度。

4.

客户活动推荐：老客户优惠加保、精彩线下活动、vip客户专享服务，多渠道、多客户群专属服务及时推荐，确保客户不错过任何专属福利。

5.

客户服务：应用内集成了客户服务功能，客户可以随时联系到服务营销员，获取专业的咨询和帮助。

用户反馈

用户普遍认为友邦易服务是一款非常实用的保险服务软件，它不仅提供了便捷、高效的保单查询和管理服务，还通过在线理赔等功能，大大提升了用户的满意度和忠诚度。用户对其界面设计、操作流程以及客户服务都给予了高度评价。