matelinex是一款专为网络保障与运维服务领域打造的移动办公类软件,由华为ows产品的手机端衍生而来。这款软件为工程师们提供了一站式的智能运维助手,帮助他们高效地处理各种运维任务。通过matelinex,工程师们可以接收来自ows服务端的工单,包括移动网和固网的站点抢修、站点巡检、计划性任务以及家庭客户上门开通等。同时,软件还支持任务状态、处理时间等信息的实时同步,确保任务处理的及时性和准确性。
1. 任务接收与处理:工程师可以方便地接收并处理来自ows服务端的各种工单,包括抢修、巡检等。
2. 实时沟通:支持实时与调度员在线沟通,与工单相关人员快速建立群聊,提高团队协作效率。
3. 离线保存:在手机网络不可用时,系统自动将任务处理、位置、照片等任务反馈信息暂存到终端,待网络恢复后自动提交。
4. 位置服务:支持地图及导航功能,工程师可以方便地查找任务所处站点的精确位置,并导航到目的地。
1. 一站式运维助手:聚合信息,协同操作,为工程师提供全面的运维支持。
2. 智能接单模式:自动接单,快速了解抢修需求,提高工作效率。
3. 多语言支持:支持中文、英文、俄文等多种语言,满足不同国家和地区的需求。
4. 丰富的工具插件:提供考勤打卡、测速软件、sop、绩效排名等丰富的工具插件,满足工程师多样化的工作需求。
5. 定期更新优化:不断修复已知bug,优化用户体验,确保软件的稳定性和流畅性。
1. 精准的站点位置查询:通过地图功能,工程师可以快速查找并定位到任务站点。
2. 便捷的巡检反馈:支持拍照、扫码等多种反馈方式,方便工程师记录并反馈巡检结果。
3. 智能提醒功能:根据任务进度和sla超时情况,智能发送消息提醒工程师,确保任务按时完成。
用户们对matelinex软件给予了高度评价,认为它极大地提高了运维工作的效率。工程师们表示,通过这款软件,他们可以方便地接收和处理各种工单,实时与调度员沟通,快速定位任务站点,并方便地记录和反馈巡检结果。同时,软件的智能提醒功能和多语言支持也让他们的工作更加便捷和高效。总之,matelinex是一款值得推荐的移动办公类软件,它将成为工程师们运维工作的得力助手。
侵权/下架等问题请将详细资料(包括资料证明,侵权链接)等相关信息发送至邮箱:423292473@qq.com