小学文凭冒充清华毕业月薪7万任高管 员工雇前背景调查迫在眉睫
相信大家最近都在追胡歌的《猎场》,里面就有这个类似情节。
任某在接受庭审
原标题:月薪7万,这个只有小学学历的 47岁男人怎么做到的?
应聘萧山上市公司高管月薪7万,不到一个月拿了工资离职走人,之后又连续通过面试,成功入职两家大型企业担任高管。
“喂,110吗,我们的高管是假的。”
去年年初,萧山警方接到辖区内一家上市企业报警,这家公司隶属于国内知名日用品品牌,报警人是公司行政人员,他说,公司之前通过猎头以月薪7万的高薪聘请了一位“清华大学毕业”的业务总监,“这个人在我们这里工作了不到一个月,就离职了,领走了几万块钱的工资(税后)。”
公司觉得不对劲,一查,发现他之前提供的毕业证书、学位证书等竟然都是假的。
今年5月27日,这位“清华大学高材生”任某被萧山警方抓获归案,他的实际文化水平只有小学。
而就是这个只有小学文化的男人,用假冒的学历证书,连续在大型上市公司通过多轮面试应聘成功,所应聘的职位都是高级主管,工资最少的一个职位月薪3万。
11月2日,他因涉嫌伪造国家机关证件罪,伪造公司、事业单位印章罪,伪造身份证件罪,站在了萧山法院的被告席上。
上市企业急聘业务总监
猎头公司推荐了“清华毕业的优秀人才”
2015年11月,位于萧山区的这家上市公司急招物流部门的业务总监,并将这一任务委托给了一家猎头公司。
这个职位属于高级管理人才,工作内容主要包括主持公司整体业务和营销推广工作、负责整体营销政策的制定和体系建设、大客户的洽谈和引进、拓展全国的供应链业务等。
公司要求,应聘者除了基本的学历,还要有10年以上行业工作经验、在大型消费品或物流类企业从事相关工作的经验背景,以及良好的客户资源和丰富的商务谈判经验。
猎头公司根据上述要求展开搜寻后,某高级人才网站上发现了一个匹配度极高的“高端优秀人才”。
这个人姓任,根据简历信息显示,他47岁,北京人,清华大学工商管理MBA硕士毕业,有建造师执业资格证,曾在国内一大型能源集团任职。
猎头公司联系上任某,在对他的户口簿、毕业证书、执业资格证等资料的复印件进行简单核查后,便将他推荐给了萧山的上市公司。
上市公司的人力资源管理部门收到任的材料,十分满意,很快安排他来公司面试。
顺利通过高管和董事长两轮面试
拿下每月7万元的高薪
这家上市公司的工作人员说,任应聘的岗位需要经过两轮面试。
第一轮的面试官是企业的人力资源主管和物流部门的几个高管,问的主要是关于业务和工作经历方面的问题,面试下来,大家对任的表现都很满意。
第二轮是董事长亲自面试的,重在考察应聘者的思想格局和对公司文化的认同,任也顺利过关了。
面试过后就是薪资谈判,任和公司领导谈了1个多小时,双方最终商定的薪水为税后每个月7万元。
“当时我们高管和老总对他印象都非常好,觉得他讲话很有条理,逻辑思维很强,虽然是名校毕业,但一点没有傲气,愿意和人沟通合作,而且很有自信。”工作人员说,公司对高级管理人员和普通工作人员的面试是有区别的,对普通工作人员侧重技能考核,对高级管理人员,则更侧重格局和人品。
至于面试时具体问了哪些问题,工作人员表示不便透露。
上任之后什么工作都不做
整天窝在办公室里
但是,任某正式入职不久,公司领导就感觉有些不对劲。
按照以往经验,新高管上任都是干劲十足的,要召集部门同事开会,了解情况、部署工作,可任某上任之后,整天窝在办公室里,很少跟下属打交道。
入职第二周,领导让他提供一款软件,他搪塞拖延了四五天,一直拿不出来。
公司规定新员工办理入职手续,要提交身份证、毕业证书等重要证件的原件,任也迟迟不愿提交,只给了复印件。
公司领导起了疑心,让人力资源部门对任的学历背景进行核查,结果发现,他简历上那些高大上的证书,竟然全都是伪造的。
第二天,领导约谈了任,之后任火速办理了离职手续,但截至此时,公司已经给他发了4.7万余元的工资。
之后又成功应聘两家大型企业高管
“高端人才”实际只有小学文凭
公司报警后,萧山警方随即展开立案侦查。
去年4月,任在广东被抓获归案。
让民警吃惊的是,被抓时,任又已顺利应聘进入当地一家大型原料上市企业,并在公司担任高级主管,月薪高达5万元。他求职时用的资料,正是此前在萧山应聘时用过的那些。
警方对任采取了取保候审措施。
然而,就在取保候审期间,任又辗转去了天津,故技重施,再次顺利应聘进入天津一大型投资集团,担任某房产项目的项目经理,月薪3万元。
萧山警方对任进行了网上追逃。今年5月27日,他再次被民警抓获。
经查,任的老家在山东临沂,只有小学文凭。
知道迟早露馅 拿第一笔工资就走
据任交代,因为学历太低,他求职屡屡碰壁,一直都没有找到体面的工作。为了能更顺利地应聘,他想到了伪造学历的法子。
2015年,任在网上找了一个做假证的人,让他给自己做了两份清华大学的毕业证书、学位证书,一份建造师执业资格证以及一份国内某大型能源集团的离职证明。他觉得北京户口也属于“加分项”,又让对方帮忙做了假的北京户口和身份证。
不过,这些伪造证件,任只拿到了复印件。他说,“原件”要600元一套,复印件只要200元,他嫌贵,就只买了复印件。
任也自知迟早会露馅,所以每次应聘进入大型企业,待的时间都不长,最多只有一两个月,通常都是拿第一笔工资就离职。
先入职再提交背景调查 让任某打了一个时间差
拿着伪造证件,任是怎么通过猎头和企业人力资源部门的审核的?
向萧山这家公司推荐任某的猎头公司说,会和求职者通电话,对其身份信息进行初步核实,而学历、工作经验等背景信息,则主要通过求职者提供的证件扫描件或复印件来进行核查。
“因为我们第一步只是推荐,到底录不录用还要看公司面试,所以在求职者通过应聘之前,我们一般不会花费过多的时间和精力去对他的学历背景作进一步调查,这一点对方公司也是认可的。”
这家猎头公司的工作人员说,详细的背景调查是需要大量时间的,按照业内的程序,求职者可以先面试入职,之后再由猎头对其信息作进一步核查,并保证在一个月内向业务公司提交一份完整、详细的背景调查报告。
“萧山这家公司报警的时候,我们也已经发现任某有问题了。”猎头公司的工作人员说,任是个“老江湖”,很明显就是利用这一个月的时间差来赚取高额薪资。
小学文化的他凭什么通过大企业的重重面试
除了相关猎头公司以及用人单位在审核上出了纰漏之外,以下几点,可能也是任应聘成功的原因:
一、他对自己的穿着打扮十分讲究
任第二次被警方抓获,是在天津郊区的一间出租屋里。
他的租房面积不大,约40平方米,屋里陈设简单,家具只有床、书桌和衣柜。最显眼的是靠墙边摆放的一个立式简易衣架,上面整整齐齐挂着四五套西装衬衫,都熨烫得没有一丝褶皱,就像新的一样。
鞋子都放在床脚,共5双,除了一双室内穿的凉拖,其他全都是皮鞋,每一双都涂了鞋油,保养得非常仔细。
就连出庭受审时(因为取保候审不需穿囚服),他也是一身黑色西装,戴一副茶色近视眼镜,脚上一双皮鞋擦得锃亮,腰背笔直。
任说,自己从来不穿运动装和运动鞋,因为“太掉档次”。
房间门边嵌着一面全身镜,被民警带走时,任习惯性地朝镜子瞥了一眼。
二、谈吐从容淡定,给人沉稳靠谱的感觉
任头发已有些灰白,但勤于打理,看起来蛮清爽,47岁的人没有肚腩,相貌清癯,气质清高,看起来很像高级知识分子,一点也不油腻。
他说话的时候速度很慢,有时候习惯干咳一声,一字一句,像是深思熟虑后说出来的,不躲避别人的眼神,很自信,给人一种沉稳靠谱的感觉。
三、用心总结过面试技巧,非常自信
任真实才学不行,但面试是一把好手,可以说是传说中的“面霸”。
他对民警说自己从没有参加过什么面试培训,也没有专门学习过一些应聘技巧,就是面试次数实在太多了,熟能生巧,总结出了一套面试技巧。一些常规会问到的问题,他都准备了“标准答案”。
民警在任的床头发现了几本网络小说,从书名来看,都是讲霸道总裁的爱情故事的。他对自己的人设就是企业高管,并且相信自己有“超越学历的能力”。
开庭时,他反复强调,自己完全有能力胜任高管职位:“文凭不能代表一切,人还是要靠实力说话。”
而之前应聘大公司成功的履历,也相当于给他镀了一层金,让之后的用人单位放低了审核门槛。
千里马人力资源股份有限公司:
完成一单人才推荐业务至少有7个步骤 细致的背景调查不亚于一场“侦查”
不过,并非所有的猎头公司都是走“先入职再调查”的路子。
浙江千里马人力资源股份有限公司(以下简称“千里马公司”)的董事长洪文祥1999年涉足猎头行业,算是浙江“猎头”业的开山者。他说,一家正规的猎头公司,不仅要对招聘公司负责,也要对求职者负责,完成一单业务至少有7个步骤——
第一步是接受公司的岗位委托,对企业信誉及岗位价值进行评估。
第二步就是通过简历分析,进行有针对性的人才推荐。洪文祥说,从他18年的从业经验来看,除了应届毕业生,80%求职者的简历都是含有一定水分的,在这个阶段,猎头公司就要通过背景调查,确认求职者简历中属实的部分,再向企业进行推荐。
在确认求职者信息的真实性后,第三步就是安排面试了。如果双方能够谈拢,千里马公司还会帮助双方进行薪酬斡旋、督促企业发录用函、对求职者进行职前辅导。
在这些步骤之后,公司还会对求职者的工作状况进行3个月的动态跟踪回访,回访满意,这个单子才算完成。
洪文祥说,目前求职者简历造假,主要有四个方面的内容,包括学历造假、工作单位造假、岗位造假、工作时间造假等。
“学历造假是最容易被发现的,其他造假方式相对会隐蔽一些。比如自称在500强企业工作过的,可能以前只是一家小公司的职员;自称有3年工作经验的,实际可能只干了3个月。”洪文祥说,像任某这样对简历恶意造假的,业内俗称“职场痞子”,是猎头公司最深恶痛绝的。
为了保证真实性,千里马公司的背景调查都是征得人选同意后,通过各种侧面渠道搜集信息,进而对求职者作出综合考察和判断。真正细致的背景调查不亚于一场“侦查”。
智联招聘:
学历审核是基本职责 背景调查一定会在录用前完成
智联招聘公关部主管说,如果用人单位有特别要求,工作人员会精准对接对方看中的人才,仔细沟通并且做好岗位评估之后,再把合适人才推荐给用人单位。
因为通常一个岗位会推荐三四个人,每个人都做背景调查要耗费大量时间和金钱(背景调查的费用是需要另外支付的),所以除非用人单位特别要求,一般面试之前不做背调。
但是如果进入第二轮面试,背景调查就会启动。背景调查一定会在录用之前完成,绝对不会发生已经入职领薪了,背景调查报告还没有出来的情况。
“我们一直和客户强调背景调查的重要性,但因为背景调查需要用人单位另外支付费用,也不排除会有一些用人单位为了省钱,而忽略这个步骤。”
这位主管强调,虽然每个猎头公司的工作模式不一样,但是对学历的审核是猎头公司最基本的职责,这个不应该包括在背景调查里,不是说客户不要求背景调查,就可以不审核推荐人员的学历真实性。
审核学历——推荐人才——背景调查——签合同录用,到这一步还不算完成全部工作,要所推荐的人才到岗工作了一定时间后,猎头公司才能收取所有的费用。
“如果推荐的人才工作了一个月就离职,对猎头公司来说也是损失,所以我们在流程上会严格审核,避免这种情况发生。”
国内知名地产上市公司:
三次背景调查三轮面试 没有固定模式没有题库 最后要和董事长一起工作两天
国内一家大型地产上市集团公司人力资源主管对此十分诧异:“这种事情不可能在我们公司发生。”
他说,公司招聘一位中高级人才,需要经过一系列非常严格的筛选。
首先,中高级职位不会从主动投简历的人员中产生,一定是通过猎头公司推荐。
猎头公司推荐的人
在面试之前会经过三次背景调查
调查内容包括学历真实性、职业经历的真实性、个人资信状况、借贷情况、违法违纪情况、以前用人单位的评价等等。
第一次背景调查由猎头公司做,猎头公司出具调查报告。
第二次背景调查是公司自己的HR部门来做,除了基本的背景调查外,人力资源专员还会通过特别渠道,直接对接之前用人单位的人力资源部门,以获取第一手材料。
第三次背景调查会聘请第三方调查公司来做。调查公司独立猎头公司之外,直接对用人单位的HR部门负责。调查公司会通过自己的渠道,对猎头公司提供的背景调查资料进行复核,以保证他们提供的个人资料绝对真实。
背景调查通常会从应聘人员第一份工作开始核实,比如咨询之前工作的同事或者上级,合作过的项目同伴……咨询内容非常细,甚至要求应聘人员提供相应工作时间内的银行工资流水单据。
“一旦发现造假,这个人就不会考虑了,因为我们认为诚实是职业道德的基础。”
通过了三次背景调查,才能迎来面试环节。
针对个人特点量身定制面试方案
HR主管、直属上司、董事会三次面试
第一轮面试,由HR主管主持。
不会有固定模式,也没有什么题库,在面试之前,HR团队会针对应聘人员的特点量身定制一套方案。
“我们行内称为漏斗模型,会还原一个情景,比如在他担任这个职位后遇到的困难和任务,不断地提出问题,不断地推进和突破,在这个过程中观察他的性格、想法、经验、管理风格、个人能力、承受力和担当力,综合观察一个人是立体工程,环环相扣,不是通过一个题库就能解决的。”
如果对方撒谎怎么办?
“资深的HR能通过对方的眼神,面部表情,甚至呼吸来判断,进而立刻提出新的问题来验证是否谎言,这个就是优秀HR的能力所在了,优秀的人力资源主管都是心理学专家。”
第二轮面试,由直属部门上司组成考官团队。
如果说第一轮面试是考察一个人的综合能力,第二轮面试考察的就是他的专业能力。直属部门上司带队的面试团队,给出的问题非常专业,涉及大量的专业术语和数据,绝不会泛泛而谈,问一些“你对工作的远景展望是什么?”之类大而空的问题。
“不要觉得应聘管理职位就能回避专业提问,管理其实是一个非常专业的范畴,应聘管理职位所要面对的提问,会比工程、电脑技术职位还要专业。”
最后一轮面试,由公司董事会或者高层组成的委员会担纲。
“这一轮其实不能简单说是面试,而是一个更深层次的观察。因为通过了前面的阶段,董事会默认你的专业能力没有问题,他们的着重点在于观察人品和性格。他们会花一到两天的时间,让你跟在他身边一起工作,随时探讨一些工作上的问题,从而观察你的品格和个性。要一起工作,性格是十分重要的,人品不好的人,能力再强也不被接受。”
经常换工作的人也不受欢迎
通常越是高级管理岗位,其稳定性=忠诚度,也是非常核心的考核指标,两三年内就换一份工作的,基本上不会考虑,因为那说明这个人没有在本体系内做出出色成绩并获得组织认同和晋升的能力,所以,通常少于4年或者5年的一份工作经历,都会被质疑和减分,除非有很站得住脚的理由。
像任某这样,任职一个月就离职的,在最早的环节里就会被淘汰掉。
浙江明日控股集团:
对高级人才一般安排2轮面试
主要考察综合业务能力和人品价值观
浙江明日控股集团企管人事部经理余群建说,公司招聘高级尖端人才,一般有三种途径:委托猎头公司、专业圈子内推荐以及公开对外招聘。
入职前,公司会安排2至3轮面试。
“高端人才和普通求职者之间是有区别的,普通求职者重在考察业务能力,可能还会安排笔试,而高端人才重在考察综合素养和人品,一般都是直接面试。”余群建说,对于真正优秀的人才,公司也很担心留不住,所以通常不会安排普通的人力资源进行面试,而是直接由公司高层和老总面试,让对方感受到被尊重。
第一轮面试通常由人力资源总管和用人部门高管组成面试小组,通过“行为面试”考察求职者的专业技能水平。所谓“行为面试”,就是基于行为心理学,假设或模拟一个情景,由求职者提出处理方式和解决思路,由此观察他的资源协调能力和沟通交流能力等。
如果通过了第一轮面试,就可以进入由董事长或总经理进行的第二轮面试。在这一阶段,面试官会侧重考察求职者的价值观是否与企业文化契合以及工作的稳定性等。
余群建说,几乎每个人力资源都会碰到“面霸”,在业内,这并不是一个褒义词,而是指那些光会侃侃而谈,实际工作却拿不起来的人。
“这类人往往面试经验比较丰富,会总结学习,能说会道,而且心理承受能力很强。”余群建说,有些问题是面试时经常会被问到的,有些“面霸”就是提前充分准备了答案,在面试时就能对答如流,比如:
你做得最成功的一件事是什么?你觉得自己为什么会成功?
你认为自己的长处和短处分别是什么?
你如何说服他人接受你的想法?如果有人不认同,你怎么办?
不过,余群建也指出,“面霸”面试的往往是管理、销售等考验综合能力的岗位,如果是专业性特别强的岗位,求职者是不可能光靠嘴皮子蒙混过关的,遇到资深HR,面霸就会露出破绽。