首页> 教程 > 美团外卖怎么查看订单进度

美团外卖怎么查看订单进度

时间:2025-08-19 11:34:55 编辑:liun

在使用美团外卖享受便捷美食配送服务时,了解订单进度能让你心中有数,更好地安排自己的时间。下面就为大家详细介绍如何查看美团外卖的订单进度。

一、进入订单页面

打开美团外卖 app,点击界面下方菜单栏中的“订单”选项。这里汇聚了你所有通过美团外卖下的订单,无论是已完成、进行中还是待支付的订单,都能在此找到。

二、查看进行中订单进度

在“订单”页面中,找到处于“进行中”状态的订单。点击该订单进入详情页面,你会看到丰富的订单进度信息。

1. 商家接单:订单显示“商家已接单”,这意味着商家已经收到了你的订单信息,并开始准备菜品。此时你可以稍作等待,同时能看到预计出餐时间,对后续等待时长有个大概的预估。

2. 骑手取餐:当订单状态变为“骑手已取餐”,表明骑手已经前往商家处成功拿到了餐品,正在送往你指定的地址。你可以通过地图实时追踪骑手的位置,了解餐品的配送动态。在地图上,骑手的位置会以一个小图标显示,随着时间推移不断移动。

3. 配送中:此阶段能看到骑手距离你还有多远,以及预计送达时间。你可以根据这些信息合理安排自己的活动,准备好接收餐品。

三、查看已完成订单进度

完成用餐后,若想回顾该订单的整个流程,可在“订单”页面找到“已完成”状态的订单并点击进入。在这里,你能看到订单从下单开始,经过商家接单、骑手取餐、配送,直至送达的完整进度记录。同时,你还可以对本次订单进行评价,分享你的用餐体验,这有助于其他用户参考,也能帮助商家不断提升服务质量。

四、查看退款/售后订单进度

如果你的订单有退款或售后相关操作,同样在“订单”页面中找到对应的订单。点击进入后,能看到退款/售后的处理进度,比如退款申请是否已提交、商家是否同意、预计退款到账时间等详细信息。你可以随时关注处理动态,确保问题得到妥善解决。

通过以上简单的步骤,你就能轻松全面地了解美团外卖订单的进度啦。无论是享受美食的期待,还是对配送过程的掌控,都能让你的美团外卖体验更加安心、便捷。

相关文章

相关软件