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12306候补车票退单会全额退款吗

时间:2025-08-06 11:42:30 编辑:liun

在使用12306购买车票时,候补购票成为了不少人获取心仪车票的方式。那么,12306候补车票退单会全额退款么?12306候补订单又该怎么取消呢?

12306候补车票退单是否全额退款

首先,12306候补车票退单是否能全额退款需要分情况来看。

如果候补购票订单成功兑现,那么按照正常的退票规则执行。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费;开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%计退票费;开车时间前不足24小时的按票价20%计退票费。

而如果候补购票订单未成功兑现,会在退款成功后全额退还候补订单所支付的票款。需要注意的是,退款将在1-7个工作日内原支付渠道返还。

12306候补订单怎么取消

对于想要取消12306候补订单的用户,可以通过以下方式操作:

1. 登录12306官方网站,进入“我的12306”页面,找到“候补订单”选项。

2. 在候补订单中,点击想要取消的订单,进入订单详情页面。

3. 在订单详情页面,点击“取消订单”按钮,按照系统提示进行确认操作。

4. 确认取消后,订单状态将变为“已取消”。

此外,也可以通过12306手机客户端进行取消操作。打开手机客户端,登录账号后,点击“订单”选项,找到“候补订单”,同样点击要取消的订单,选择“取消订单”并确认。

在取消12306候补订单时,需注意,如果订单处于兑现中是无法取消的。只有在订单尚未兑现或者兑现失败后,才能进行取消操作。了解12306候补车票退单的退款规则以及掌握候补订单的取消方法,能让我们在使用候补购票服务时更加得心应手,避免不必要的麻烦,顺利地处理好候补车票相关事宜,保障出行计划的顺利进行。

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