笔记本电脑黑屏鼠标还在如何解决

笔记本电脑黑屏但鼠标还在这种情况着实让人头疼，不过别着急，下面为您介绍一些有效的解决办法。

检查连接与显示设置

首先，检查笔记本电脑与外接显示器的连接是否正常。如果使用了外接显示器，确认连接线牢固插好，没有松动或损坏。然后尝试按下笔记本电脑上的“fn”键 + 对应的屏幕切换键（通常是带有显示器图标），看能否将画面切换到外接显示器上。若能成功切换，说明笔记本自身的显示输出可能存在问题。

同时，也可以检查一下笔记本电脑的显示设置。在黑屏状态下，通过鼠标右键点击桌面空白处（如果能操作的话），选择“显示设置”，查看分辨率、缩放比例等设置是否正确。有时候不正确的显示设置可能导致黑屏现象。

重启相关服务

按下“ctrl + shift + esc”组合键打开任务管理器。在任务管理器中，切换到“服务”选项卡，找到“windows 资源管理器”，右键点击选择“重新启动”。这是因为资源管理器负责管理桌面和文件资源，如果它出现故障，可能导致黑屏但鼠标可用的情况。

另外，还可以在任务管理器中查看是否有其他异常的进程占用过多资源。如果发现可疑进程，可以右键点击选择“结束任务”，以排除软件冲突导致的问题。

进入安全模式

重启笔记本电脑，在开机过程中不断按下对应的按键进入安全模式（不同品牌笔记本进入安全模式的按键不同，常见的有 f8 键等）。进入安全模式后，系统会以基本配置启动，此时可以检查是否是某个驱动程序或软件导致的黑屏。

如果怀疑是显卡驱动问题，可以在设备管理器中找到显卡驱动，右键点击选择“更新驱动程序”，或者卸载当前驱动程序，然后重启电脑，让系统自动安装合适的驱动。

硬件排查

如果上述方法都不能解决问题，就需要考虑硬件方面的原因了。首先检查笔记本电脑的散热情况，确保散热风扇正常运转，没有被灰尘堵塞。过热可能导致电脑自动保护，出现黑屏现象。

接着，可以尝试插拔一下笔记本电脑的内存条，清理金手指上的灰尘，然后重新插好。内存条接触不良也可能引发黑屏故障。

如果问题依旧存在，可能是主板、显卡等硬件出现了严重故障，这种情况下建议将笔记本电脑送到专业的维修店进行检修，让专业技术人员使用专业工具进行检测和维修。

遇到笔记本电脑黑屏但鼠标还在的情况不要惊慌，按照上述步骤逐步排查，相信您一定能够找到解决问题的办法，让笔记本电脑恢复正常使用。