铁路12306积分怎样兑换车票

作为中国铁路官方售票平台，12306网站和手机app提供了丰富的购票服务，其中积分兑换车票功能备受旅客青睐。本文将详细介绍如何使用铁路12306积分兑换车票的方法。

一、成为铁路会员并积累积分

首先，旅客需要在12306网站或手机app上注册成为铁路会员。注册流程简单便捷，只需点击“铁路会员”选项，按照提示完成个人信息填写和人脸核验，即可激活积分账户。

成为会员后，旅客在购买参与积分累积的车票并实际乘车到站后，将获得积分累积。乘车积分按照票面价格的5倍进行累积，即乘车积分=票面价格×5。当会员账户积分首次达到10000分时，即具备兑换车票的资格。

二、查找支持积分兑换的车次

在具备兑换资格后，旅客可以登录12306网站或手机app，输入发站和到站查询列车信息。在车次列表中，带有“兑”字标识的车次即为允许使用积分兑换车票的车次。请注意，不是所有车次都支持积分兑换，因此旅客需要在查询结果中仔细筛选。

三、选择受让人并提交订单

找到支持积分兑换的车次后，旅客需要选择座位等级和受让人。受让人即为乘车人，可以是会员本人，也可以是会员指定的其他人。如果受让人尚未在会员账户中添加，旅客需要先进行添加操作。

选择好受让人后，旅客可以点击提交订单。在订单确认页面，旅客需要选择“积分支付”方式，并输入交易密码完成支付。如果积分不足，系统将提示旅客无法完成兑换。

四、积分兑换车票的注意事项

1. 积分兑换规则：100积分等价于1元人民币，积分支付时不可透支，不可与其他支付方式混合支付。

2. 改签与退票：积分兑换的车票可以办理改签，改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理改签时核收1000积分手续费。积分兑换的车票不办理退票、变更到站业务。但因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

3. 积分有效期：积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分将自动作废。

4. 打印报销凭证：积分兑换的铁路电子客票不提供打印报销凭证。

通过以上步骤，旅客可以轻松使用铁路12306积分兑换车票，享受更加便捷、实惠的出行体验。希望本文能对广大旅客有所帮助。