得物app三天未发货如何投诉

在网购的世界里，我们总是期待能够快速收到心仪的商品。然而，有时却会遇到商家迟迟不发货的情况，让人倍感焦急。如果你正在经历得物三天没发货的困扰，不妨跟随本文，了解几种有效的投诉方式，让你的问题得到快速解决！

一、直接联系得物官方客服

当遇到得物不发货的问题时，最直接的方式就是联系得物的官方客服。你可以拨打得物的人工客服电话400-8919888，在接通后详细说明事情的前因后果，并提出你的诉求。记得准备好相关的购物记录、订单信息以及不发货的证据，以便客服进行核实和处理。

此外，你还可以打开得物app，在“我”的选项中选择“客服中心”，然后点击“在线客服”或“电话客服”进行投诉。通过app内的投诉渠道，你可以更加便捷地表达自己的不满和诉求。

二、向消费者协会或工商部门投诉

如果得物官方客服未能妥善处理你的投诉，你可以考虑向当地的消费者协会或工商部门投诉。根据中华人民共和国消费者权益保护法的相关规定，消费者协会和工商部门具有受理消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解的职责。

你可以拨打消费者保护协会投诉电话12315进行投诉，或者登录全国12315平台进行在线投诉。同时，你也可以向当地的工商行政管理部门进行投诉，他们会根据法律规定对商家的违法行为进行调查处理。

三、利用第三方投诉平台

除了直接联系得物和向相关部门投诉外，你还可以利用第三方投诉平台来维护自己的权益。例如，你可以直接在黑猫投诉平台上根据个人实际情况填写投诉申请。这些平台通常会提供便捷的投诉渠道和专业的客服支持，帮助你快速解决问题。

四、通过邮件或邮寄方式投诉

如果你更喜欢通过书面形式进行投诉，你可以尝试通过邮件或邮寄方式向得物提交投诉材料。得物提供了维权邮箱（weiquan@shizhuang-inc.com），你可以将详细的投诉内容和相关证据发送至该邮箱。此外，你还可以将纸质材料邮寄至得物的法务部门，地址为中国上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地c3栋法务部。

注意事项

在投诉过程中，请务必保持冷静和理性。明确说明问题，并提供足够的证据来支持你的投诉。同时，要注意保护个人信息，避免向不明身份的人透露敏感信息。通过合理的投诉方式和有效的证据支持，相信你的问题一定能够得到妥善解决。

希望本文能够帮助你快速解决得物三天没发货的问题。在网购时遇到任何困扰，都请勇敢地站出来维护自己的权益！