iPhone15系列翻车事件有哪些

iphone 15系列自发布以来，备受全球消费者的关注与期待。然而，首批用户反馈的质量问题却引发了广泛的讨论和争议。本文将汇总iphone 15系列的主要翻车事件，帮助有兴趣了解的用户全面了解情况。

数据迁移死机问题

许多用户在激活iphone 15系列并迁移数据时遇到了死机的情况，手机卡在重启界面无法正常使用。针对这一问题，苹果迅速更新了官方支持文档，并发布了ios 17.0.2正式版以修复相关bug。建议遇到类似问题的用户通过连接电脑重置手机，升级新系统后再进行数据迁移。

边框掉漆与划痕问题

iphone 15 pro系列的外壳材质采用了钛金属，旨在替代前代的不锈钢中框，提高强度、减轻重量并增强耐腐蚀性能。然而，用户反馈新机在使用一段时间后，中框位置出现了明显的刮蹭掉漆情况。据国外网友反馈，操作按钮、音量键等部位也存在褪色现象。苹果在官方支持文档中承认，指纹可能会导致钛合金边框变色，但强调简单的清洁即可恢复干净。

镜头进灰问题

除了外观瑕疵，iphone 15 pro的镜头还出现了进灰问题。用户反映，有的镜头里出现小白点，有的三个镜头中都有灰尘。这一问题不仅影响了手机的外观，还可能对拍照质量造成一定影响。

屏幕烧屏问题

部分用户在锁屏界面下发现输入法残影和背景中各种app留下的痕迹，俗称“烧屏”。这一问题在oled屏幕中较为常见，但iphone 15系列在短时间内出现如此严重的烧屏现象实属罕见。苹果通过推送ios 17.1 rc版本更新，特别修复了可能导致图像残留的问题。经证实，这一问题并非硬件故障，而是ios 17的防烧屏机制出现了bug。

严重发热问题

iphone 15 pro系列在发布后，被用户反馈存在严重的发热问题，尤其是在进行高强度任务时。苹果迅速发布了ios 17.0.3正式版更新，专门修复可能导致手机运行温度更高的问题。根据用户反馈，更新后发热问题有明显缓解。

扬声器异响问题

多位用户在reddit社区反馈，iphone 15系列在音量较高的状态下，扬声器会出现劈里啪啦的异响，听起来像进水一样。这一问题在iphone 15 pro max上尤为明显，部分用户甚至更换新机后问题依旧存在。苹果官方尚未对此事做出回应。

nfc芯片故障问题

部分宝马车主在使用车辆的无线充电板后发现，iphone 15系列机型会出现白屏现象，重启后apple pay无法使用。苹果确认这是nfc芯片出现故障，并指出更换新iphone后问题仍然可能复现。因此，宝马车主在使用无线充电板时需要特别注意。

苹果官方回应与售后政策

针对消费者反馈的品控差现象，苹果官方客服表示，在官网或官方授权渠道购买的用户，可以在购买后的7天内无理由退货，或者在14天内进行换货。此外，苹果还提供了1年的有限保修，覆盖制造缺陷和部件故障，以确保用户的权益得到保护。

iphone 15系列作为苹果新一代旗舰产品，虽然在发布时备受期待，但首批用户反馈的质量问题却令人担忧。苹果正在积极应对这些问题，并努力改善产品质量，以确保用户获得更好的使用体验。对于不急于换机的用户，建议等待一段时间后再考虑购买，以避免可能存在的质量风险。