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小猿口算如何取消续费功能

时间:2024-11-08 14:46:30 编辑:news

小猿口算是一款广受欢迎的在线教育工具,它可以帮助家长和孩子快速检查作业,并提供详细的解析。然而,一些用户可能会不小心开启自动续费功能,导致不必要的费用支出。本文将详细介绍如何从不同维度关闭小猿口算的续费功能。

方法一:通过微信或支付宝关闭

如果你是通过微信或支付宝支付小猿口算的vip费用,你可以通过以下步骤关闭自动续费功能。

微信关闭步骤:

1. 在微信支付凭证中,输入“免密支付”关键词。

2. 点击弹出的链接,进入管理扣费项目界面。

3. 找到“猿辅导”(小猿口算所属的公司),点击关闭自动续费。

支付宝关闭步骤:

1. 打开支付宝,点击“我的”。

2. 进入“用户保护中心”。

3. 选择“免密支付/自动扣款”。

4. 找到“猿辅导”,点击关闭。

方法二:通过小猿口算app关闭

如果你更习惯通过小猿口算app进行操作,也可以按照以下步骤关闭自动续费功能。

1. 打开小猿口算app,点击底部导航栏的“我”。

2. 在右上角找到并点击小铃铛图标,进入消息界面。

3. 在消息界面中,找到并点击自动扣费管理处的相关选项(通常是一个类似“~”的符号)。

4. 进入vip中心,拉到页面底部。

5. 点击“交易与自动续费管理”,按照提示关闭自动续费。

方法三:联系客服申诉退款

如果你已经被自动扣费了,并且希望申请退款,可以通过小猿口算的在线客服进行申诉。

1. 打开小猿口算app,找到并点击在线客服入口。

2. 向客服说明情况,包括你已经被扣费但希望关闭自动续费功能并申请退款。

3. 提供相关支付凭证和账号信息,以便客服进行核实和处理。

请注意,申请退款的成功率可能会受到多种因素的影响,包括你提出申诉的时间、是否已经使用过vip权益等。因此,建议尽早申诉,以提高成功率。

总结

关闭小猿口算的续费功能有多种方法,你可以根据自己的习惯和需求选择合适的方式。无论选择哪种方法,都需要确保操作正确、及时,以避免不必要的费用支出。同时,建议定期检查自己的支付记录,及时发现并处理任何异常扣费情况。

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